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Para ofrecerle una atención más eficiente, utilizamos un sistema de tickets que le permitirá realizar el seguimiento de sus solicitudes y consultar su historial de incidencias.

⏱️ SLA: El tiempo de respuesta puede ser de hasta 48 horas en horario laboral.

☀️ Horario de verano: Durante los meses de julio y agosto, el servicio de soporte se prestará de 08:00 a 15:00 horas.

Además, dispone de nuestro Agente de Soporte Informático con IA, disponible 24x7 para ayudarle a resolver incidencias frecuentes o asistirle en la apertura de un ticket.

Agente de soporte informático PKF Attest